Pfizer AG & Merck AG

Erklärvideos zur Krebstherapie

Komplexes einfach gemacht

Der Auftrag: die Erhaltungs-, aber auch die Immuntherapie möglichst einfach und verständlich erklären. Gewünscht: Erklärvideos mit Videobook.

Auf Patientinnen und Patienten, die eine Krebsdiagnose erhalten haben, lastet viel. Nebst dem Schock und dem Verarbeiten der Diagnose müssen sie sich mit vielen Informationen auseinandersetzen. Umso wichtiger, dass diese eindeutig und verständlich kommuniziert werden. Wir haben dazu den Auftrag erhalten, ein Videobook mit zwei Videos zu erstellen, welche die Erhaltungs- und die Immuntherapie in einfachen Worten und verständlichen Bildern beschreiben. Das hilft nicht nur den Betroffenen, sondern unterstützt auch die Ärztinnen und Ärzte dabei, Unterschiede sowie Vor- und Nachteile der Therapien zu erörtern.

Am Anfang war die Story

Natürlich kommt hier das Storytelling ins Spiel: Geschichten holen ab, Geschichten bieten Identifikation, Geschichten sind eingängig. Wer erklärt, erzählt auch eine Art von Story. Und ein Storyboard braucht ein Video sowieso immer. Also haben wir in einem ersten Schritt gemeinsam mit dem Kunden die Story herausgearbeitet und geschärft. Zusammenarbeit und ein enger Austausch sind hier noch elementarer als sonst: So stellen wir sicher, den fachlich komplexen Sachverhalt richtig wiederzugeben und in eine für Patientinnen und Patienten einfach zugängliche Darstellungsform zu übersetzen.

Das Storyboard gewährleistet dabei auch, dass alle Stakeholder dieselbe Vorstellung im Kopf haben. Es macht das Video fassbarer und erlaubt es, bereits in der frühen Phase eines skizzierten Designs Details zu besprechen und zu optimieren.

Ansprechendes Bewegtbild überraschend verpackt

Es handelt sich aber nicht «nur» um ein simples Erklärvideo. Damit die behandelnde Ärztin das Video dem Patienten auf einfachste Weise zeigen kann, haben wir die Erklärvideos in ein physisches Videobooklet eingebettet. Die Ärztin kann es einerseits wie ein Buch aus dem Regal oder der Schublade herausholen und via Startscreen das entsprechende Video auswählen. Der Patient andererseits hat durch das Booklet das Video in der Hand – was es noch anschaulicher und zugänglicher macht. Über ein einfach zu bedienendes Buttonmenü kann er bis zu 4 verschiedene Videos abspielen und beliebig pausieren. Klar, dass wir auch die Gestaltung der «Video-Verpackung» mit Freude übernommen haben.

Zwei Videos sind sechs Videos

Insgesamt haben wir sechs Videos produziert; immerhin sollten zwei Therapieformen in drei Sprachen anschaulich erklärt werden. Visuell haben wir eine grafisch eigenständige Welt kreiert: Die Therapieformen haben spezifische Symbolfarben und organische Formen, unterschiedliche Figuren und Metaphern. Auch das Auswählen und Schneiden von passender Musik gehörte mit dazu.

Eindrücke der final animierten Erklärvideos

Ein verständliches Video braucht eine klare Vorgehensweise

Um Komplexität reduzieren zu können, ist Struktur nötig. Eine Roadmap macht die Vorgehensweise plan- und abschätzbar. Dank ihr können wir uns im Prozess orientieren und wissen, welche Schritte folgen. Das erleichtert das Erstellen eines Erklärvideos – womit wir wieder einmal sehen: Vereinfachen tut allen gut.

Planen Sie da gerade
etwas ähnliches?

Ein Gespräch lohnt sich immer. Ich freue mich auf Sie.

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Romy Spielmann

Head of Pharma-Marketing

+41 44 496 10 17

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